Refund policy

We want you to be happy with your purchase! If something doesn’t fit or you simply change your mind, you can return your order within 14 days of receiving it.

  • Items should be in the same condition you got them, without extra wear or damage.

  • Please keep any original tags if they are still attached.

  • For hygiene reasons, we can’t accept returns of underwear, swimwear, or items that are in direct contact with the body.

  • Return shipping is paid by you, unless we made a mistake with your order.

  • As soon as we receive your return, we’ll refund your money (excluding delivery costs) back to your original payment method.

Just reach out to us by the contact form and we’ll help you with the steps!

 

Искаме да сте доволни от покупката си! Ако нещо не ви става или просто сте променили решението си, можете да върнете поръчката в рамките на 14 дни след получаването ѝ!

  • Продуктите трябва да са в същото състояние, в което сте ги получили, без допълнително износване или повреди.

  • Ако има етикети, добре е да останат прикрепени.

  • По хигиенни причини не приемаме връщане на бельо, бански и артикули, които са в директен контакт с тялото.

  • Разходите за връщане са за ваша сметка, освен ако ние не сме объркали поръчката.

  • След като получим върнатия продукт, ще ви върнем сумата (без разходите за доставка) по същия начин, по който сте платили.

Просто се свържете с нас през контактната форма и ние ще ви помогнем със стъпките!